Hírlevelek
Menü

Olvasási mód:

Betűméret:

Betűstílus:

#kontakt center

hvg.hu Tech

Nem csak az ügyfél lehet bárhol, az ügyfélszolgálatos is

Legyen bármennyi mutató egy cég életében, az ügyfelek elégedettsége mindig az egyik legfontosabb fokmérő. És legyen akármilyen a termék vagy a szolgáltatás, az ügyfelekkel való kapcsolattartás minősége mindig sokat javíthat elégedettségükön. Az erre szolgáló csapat és infrastruktúra, azaz egy kontakt center működtetése anyagi szempontból jelentős terhet róhat a vállalkozásokra, de ahogy annyi másban, a technika fejlődése ebben is enyhülést hozhat.

Kijevbe látogat a jövő héten az Európai Bizottság

Kijevbe látogat a jövő héten az Európai Bizottság

Már fél áron kínálják a rengeteg állami támogatást kapott, mégis becsődölt kisvárdai csigafeldolgozót

Már fél áron kínálják a rengeteg állami támogatást kapott, mégis becsődölt kisvárdai csigafeldolgozót

„Regisztrációját sajnos nem tudjuk elfogadni” – nem engedik be a HVG-t Orbán Viktor évértékelőjére

„Regisztrációját sajnos nem tudjuk elfogadni” – nem engedik be a HVG-t Orbán Viktor évértékelőjére

Már Ferenc pápa hétvégi programjait is lemondták

Már Ferenc pápa hétvégi programjait is lemondták

Sikeres bűnüldözés: lecsapott a rendőrség a templom falára szívecskét rajzoló tinikre

Sikeres bűnüldözés: lecsapott a rendőrség a templom falára szívecskét rajzoló tinikre

Megemelik az Audik árait, a tehetősebb vásárlók felé mozdulnának

Megemelik az Audik árait, a tehetősebb vásárlók felé mozdulnának

Kórházba került Shakira

Kórházba került Shakira

Elakadt a lopott autóval egy tini, balszerencséjére egy rendőrhöz kopogtatott be segítségért

Elakadt a lopott autóval egy tini, balszerencséjére egy rendőrhöz kopogtatott be segítségért

Elon Musk bemutatta az MI-t, ami „akkor is az igazságot keresi, amikor az igazság ellentétes azzal, ami politikailag korrekt”

Elon Musk bemutatta az MI-t, ami „akkor is az igazságot keresi, amikor az igazság ellentétes azzal, ami politikailag korrekt”

A címlapról ajánljuk