Hírlevelek
Menü

Olvasási mód:

Betűméret:

Betűstílus:

#kontakt center

hvg.hu Tech

Nem csak az ügyfél lehet bárhol, az ügyfélszolgálatos is

Legyen bármennyi mutató egy cég életében, az ügyfelek elégedettsége mindig az egyik legfontosabb fokmérő. És legyen akármilyen a termék vagy a szolgáltatás, az ügyfelekkel való kapcsolattartás minősége mindig sokat javíthat elégedettségükön. Az erre szolgáló csapat és infrastruktúra, azaz egy kontakt center működtetése anyagi szempontból jelentős terhet róhat a vállalkozásokra, de ahogy annyi másban, a technika fejlődése ebben is enyhülést hozhat.

„Ez a rendezvény nem létezik” – óriási kamunak ígérkezik a második Fyre Festival is

„Ez a rendezvény nem létezik” – óriási kamunak ígérkezik a második Fyre Festival is

Puzsér Róbert: „A tizenöt éve tartó Orbán-rendszer legkeményebb éve jön”

Puzsér Róbert: „A tizenöt éve tartó Orbán-rendszer legkeményebb éve jön”

Az általános mozgósítástól sem riad vissza Putyin és a mögötte álló titkosszolgálati klikk, csak a háború folytatódjon

Az általános mozgósítástól sem riad vissza Putyin és a mögötte álló titkosszolgálati klikk, csak a háború folytatódjon

Nem szeretett volna fiatalon meghalni – válaszolta Curtis, a kormányzati drogprevenció új arca

Nem szeretett volna fiatalon meghalni – válaszolta Curtis, a kormányzati drogprevenció új arca

Letartóztattak egy izraeli férfit, aki Iránnak kémkedhetett

Letartóztattak egy izraeli férfit, aki Iránnak kémkedhetett

Főleg a fideszesek és a Mi Hazánk szavazói hibáztatják Ukrajnát a háborúért

Főleg a fideszesek és a Mi Hazánk szavazói hibáztatják Ukrajnát a háborúért

Egymilliárd dollár a költsége, hogy Trumpék eladják a kormányzati villanyautókat és leszerelik a töltőket

Egymilliárd dollár a költsége, hogy Trumpék eladják a kormányzati villanyautókat és leszerelik a töltőket

Többet nyerhet az adómentességen a leggazdagabb 10 százalék, mint az ország szegényebb fele

Többet nyerhet az adómentességen a leggazdagabb 10 százalék, mint az ország szegényebb fele

Szijjártó felmentést kért a Paks II. beruházást érintő amerikai szankciók alól

Szijjártó felmentést kért a Paks II. beruházást érintő amerikai szankciók alól

A címlapról ajánljuk